Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze website wordt beheerd door lunasboetiek.nl. Overal op de site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar lunasboetiek.nl. lunasboetiek.nl biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan jou, de gebruiker, onder de voorwaarde dat je alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld, aanvaardt.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder onder meer browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot een deel van de site of deze te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet betreden of gebruikmaken van de diensten. Indien deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of aanpassingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent in jouw staat of provincie van verblijf en dat je ons toestemming hebt gegeven om jouw minderjarige afhankelijken gebruik te laten maken van deze site.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je bij het gebruik van de Dienst enige wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

Je mag geen wormen, virussen of enige andere code van destructieve aard verzenden.

Een schending of overtreding van een van deze voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van jouw Diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service te weigeren aan wie dan ook.

Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) mogelijk ongecodeerd wordt overgedragen en kan (a) verzendingen over verschillende netwerken omvatten; en (b) wijzigingen ondergaan om zich aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd verzonden via netwerken.

Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en zullen deze Algemene Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet juist, volledig of actueel is.
Het materiaal op deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, meer nauwkeurige, meer volledige of meer actuele informatiebronnen.
Elk vertrouwen dat je stelt in het materiaal op deze site is volledig op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie aangeboden.
Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken.
Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om veranderingen aan onze site zelf te monitoren.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn.
Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderhevig aan retour of omruiling volgens ons Retourbeleid.

Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw computerscherm volledig accuraat is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio’s of rechtsgebieden.
Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen.
Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken.
Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons.
Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten.
Elke aanbieding voor een product of dienst die op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar deze verboden is.

Wij geven geen garantie dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat jij hebt gekocht of verkregen, aan jouw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren.
Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht.
Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken.
In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen contact met je op te nemen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat werd opgegeven op het moment van bestellen.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan.
Je stemt ermee in om je account en andere gegevens, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Voor meer informatie verwijzen wij je naar ons Retourbeleid.

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen je toegang geven tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden, geen controle hebben en geen invloed uitoefenen.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring.
Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door jou van optionele tools die via de site worden aangeboden, gebeurt volledig op eigen risico en naar eigen inzicht.
Je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende derde(n) worden geleverd.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief het uitbrengen van nieuwe tools en middelen).
Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons verbonden zijn.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid daarvan, en wij geven geen garanties en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die zijn aangegaan in verband met websites van derden.
Gelieve de beleidsregels en praktijken van de derde partij zorgvuldig te bekijken en te zorgen dat je ze begrijpt voordat je overgaat tot een transactie.
Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen rechtstreeks te worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 – GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen doet (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal instuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "commentaren"), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder enige beperking, deze commentaren mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en op andere wijze in elk medium mogen gebruiken.

Wij zijn niet verplicht om:

  1. Commentaren vertrouwelijk te behandelen;

  2. Enige vergoeding te betalen voor commentaren; of

  3. Te reageren op enige commentaren.

Wij kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen inzicht bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of in strijd is met intellectuele eigendomsrechten of deze Algemene Voorwaarden.

Je gaat ermee akkoord dat jouw commentaren geen rechten van derden zullen schenden, waaronder auteursrechten, merkenrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
Je gaat verder akkoord dat jouw commentaren geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, noch enige computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden.

Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van commentaren.
Je bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de door jou geplaatste commentaren. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor commentaren die door jou of enige derde partij zijn geplaatst.

SECTIE 10 – IMPORT, BTW EN DOUANERECHTEN

De goederen worden rechtstreeks door de leverancier naar jou verzonden. Als gevolg hiervan zijn alle prijzen op onze website exclusief BTW en douanerechten.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de import van de goederen in het land van levering en voor de betaling van alle toepasselijke belastingen, BTW en douanerechten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, lokale BTW, invoerrechten en andere kosten die worden opgelegd door de douaneautoriteiten van het land van bestemming.
Het bedrag van deze kosten hangt af van de lokale wet- en regelgeving van het land waarnaar de goederen worden verzonden.

Door een bestelling te plaatsen, erken je en accepteer je dat:
• De verkoop van goederen op deze site plaatsvindt zonder inbegrepen BTW of douanerechten;
• Je volledig verantwoordelijk bent voor het betalen van eventuele lokale belastingen, rechten of vergoedingen bij ontvangst van de goederen in jouw land;
• Indien je deze belastingen of rechten niet betaalt, douaneautoriteiten of bezorgdiensten de goederen kunnen vasthouden of de levering kunnen annuleren. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van het niet nakomen van deze verplichtingen.

Bij grensoverschrijdende transacties dien je er ook rekening mee te houden dat de betaling van BTW en douanerechten onderworpen kan zijn aan de lokale belastingwetgeving van het land van bestemming.

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Er kan af en toe informatie op onze site of in de Dienst voorkomen die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig blijkt te zijn, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je jouw bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is.
Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag worden geïnterpreteerd als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIKEN

Naast andere verboden zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden, is het jou verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen aan te sporen om onwettige daden te verrichten of daaraan deel te nemen;
(c) om internationale, federale, provinciale of staatsregelingen, regels, wetten of plaatselijke verordeningen te schenden;
(d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden;
(e) om te intimideren, te beledigen, schade toe te brengen, te lasteren, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie in te dienen;
(g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet zal of kan beïnvloeden;
(h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen;
(j) voor enig obsceen of immoreel doel; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden toepassingen.

SECTIE 13 – DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij waarborgen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de dienst accuraat of betrouwbaar zullen zijn.

Je stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving aan jou.

Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de dienst geheel op eigen risico is.
De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan jou worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zal lunasboetiek.nl, noch onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige verwonding, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking, winstverlies, inkomstenverlies, besparingsverlies, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van een dienst of product dat via de dienst is verkregen, of voor enige andere claim die op enige wijze verband houdt met jouw gebruik van de dienst of enig product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in enige inhoud, of verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien op de hoogte gebracht van de mogelijkheid ervan.

Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, zal in die staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid worden beperkt tot het maximaal wettelijk toegestane niveau.

SECTIE 14 – VRIJWARING

Je stemt ermee in om lunasboetiek.nl, evenals onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers, te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen voor elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of jouw schending van een wet of het recht van een derde partij.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling toch afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden.
Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 – BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat jij of wij ze beëindigen.
Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat je onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.

Indien wij naar eigen oordeel vaststellen dat je niet hebt voldaan aan enige voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.
Tevens kunnen wij je de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het nalaten van ons om enig recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, betekent niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en beheersen jouw gebruik van de Dienst.
Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden zullen niet worden uitgelegd in het nadeel van de opstellende partij.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Bulgarije.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen.
Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen.
Jouw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt jouw aanvaarding van die wijzigingen in.

SECTIE 20 – CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen naar ons worden gestuurd via e-mail op: info@lunasboetiek.nl